Je suis en train d’apprendre la méthode CRAC pour le traitement des objections. Pour mémoire c’est Creuser – Reformuler – Argumenter – Contrôler. Avant de commencer un disclaimer : j’ai prix certaines informations sur le site https://www.technique-de-vente.com/methode-crac-argumentation-et-traitement-des-objections/ où vous pouvez…